尊敬的服(fu)務(wu)商：
根據近期中國聯通下(xia)發的《關于進(jin)一步加強400、一號通、商(shang)務(wu)總機業務(wu)管理的通知》及
《關于進一步加強400業務管理的通知》號文件要求，
要求(qiu)限期完成400業務的實名制及零次呼400號碼清理(li)工(gong)作并(bing)強化(hua)代(dai)理(li)商管(guan)理(li)及運營管(guan)理(li)工(gong)作。現(xian)按照(zhao)聯通要求(qiu)，重申(shen)通知如(ru)下(xia)：
一(yi)、提供(gong)貴公(gong)司承諾(nuo)書(shu)及(ji)下級400終(zhong)端用(yong)戶的白名單號碼表：
1.中國聯通對(dui)我司(si)名(ming)下代理商的400業務實行(xing)白(bai)名(ming)單管理，非白(bai)名(ming)單400號碼予以(yi)立(li)即(ji)關停。
提供400業務白(bai)名單由貴(gui)公司(si)自(zi)行(xing)確定并(bing)逐一復核(he)，
我司進行二次復核(he)，并(bing)上報中國聯通(tong)進行最(zui)終審核(he)，如白(bai)名(ming)單客戶(hu)依然出現(xian)詐(zha)騙投訴，由貴公司承擔責任。
2.請按要求如實填寫(xie)《代(dai)理商(shang)400號(hao)碼(ma)白名單備案表》（見(jian)附件1），并于5月30日12:00前上報。
3.請(qing)貴公司簽(qian)訂《400業務白名單(dan)承諾書(shu)》（見附(fu)件(jian)2），承諾書(shu)原件(jian)照片于5月30日12:00前上報，
并于6月7日前將(jiang)蓋章原件(jian)郵寄(ji)至我司。
4.逾期未(wei)報，關停代理賬戶，取消代理資格(ge)，并(bing)回收其名下所有400號碼。
二、梳理貴公司名下(xia)400終端用戶的實名制認證工作
為進(jin)一步落實(shi)公安(an)部(bu)、工業和信息化部(bu)工作部(bu)署，強(qiang)化400信息管理，落實(shi)“規范400”、“加強(qiang)業務實(shi)名登記(ji)”等經營秩(zhi)序整頓要(yao)求；
再次(ci)開(kai)展400用戶實名制核查整改(gai)工作，有關工作內容和要求如下(xia)：
1.按照“實名制管理”要求，請提交以下(xia)有效真實資料(liao)：
（1）企業營業執照(zhao)副本復印(yin)(yin)件加(jia)蓋公章(zhang)、組(zu)織機構代碼證副本復印(yin)(yin)件加(jia)蓋公章(zhang)（三證合一可(ke)只提交營業執照(zhao)副本）；
（2）400終端(duan)用(yong)戶法人身份(fen)證（正(zheng)反面）復印件(jian)加(jia)蓋公章；
（3）400終端用戶法人手(shou)持身份(fen)證照(zhao)片或經(jing)辦(ban)人手(shou)持身份(fen)證照(zhao)片；
（4）如經辦人辦理，需提供經辦人身份證（正反面）復(fu)印件(jian)加蓋公章(zhang)和(he)單位授權書（見附件(jian)3）；
（5）《企業400業務受理單》共(gong)2頁，提交400終端用(yong)戶蓋章原件（見附件4）；
（6）《企業400業務協議》提交400終端用戶(hu)蓋章原(yuan)件（見附件5）；
相(xiang)關資料要求如下（詳見附件6）：
*所有資(zi)(zi)料要(yao)求在有效(xiao)(xiao)期內并清晰可(ke)見(jian)，不得模糊殘缺(que)，否則視為(wei)無效(xiao)(xiao)資(zi)(zi)料；
*所(suo)有資料必須保(bao)證真實(shi)有效(xiao)，不(bu)得(de)偽造、不(bu)得(de)使用PS等圖片(pian)軟(ruan)件處理、不(bu)得(de)涂(tu)改(gai)相關信息；
*加蓋(gai)公章必(bi)須(xu)清晰、易辨識，不(bu)得偽(wei)造；
*按要求(qiu)提供(gong)手(shou)持身(shen)份證照(zhao)片(pian)（見附件6），要求(qiu)如下：
照片需免冠，建議未化妝，手持證(zheng)件人的五官清晰可(ke)見
身份證(zheng)上(shang)的(de)所有信息清晰(xi)可見，必須能看清證(zheng)件號
證件拍(pai)攝完(wan)整(zheng)，不出(chu)現缺角
證(zheng)件必須真(zhen)實拍攝，不(bu)能(neng)使用復印件
圖(tu)片中無反光，無遮擋，無水(shui)印等情況(kuang)
照(zhao)片內容真實有效，不得做任何修改
支持jpg、jpeg、bmp格式(shi)照片
上(shang)述資料拍(pai)照(zhao)(zhao)后將(jiang)照(zhao)(zhao)片（不能(neng)是掃描件）于6月(yue)2日24：00前(qian)上(shang)傳400平臺（具體操(cao)作(zuo)請詢問對(dui)接客服），
并于6月7日前(qian)將上述(shu)資(zi)料原件（前(qian)兩(liang)項為復印件并加蓋公章）郵(you)寄至(zhi)我公司。逾期未提交(jiao)資(zi)料的400用(yong)戶，系統將自動關(guan)停400號(hao)碼；
2.系統套(tao)(tao)餐(can)確(que)認，確(que)認系統套(tao)(tao)餐(can)及資費(fei)必須與終端(duan)用戶簽(qian)訂合(he)同一(yi)致，一(yi)經發現(xian)不一(yi)致將取消代理資質，號碼立即收回；
3.運營(ying)商進行(xing)客戶信息確(que)認回訪，發(fa)現與提交信息不一致的400系統自動予以關(guan)停。
三(san)、立即(ji)關停不規范400業務
1.立即關停到6月7日為止還未實名登記的(de)400號碼；
2.每(mei)月未產(chan)生有(you)效(xiao)通話及資費的號碼(ma)聯通定義(yi)為“零次呼”號碼(ma)，聯通于次月5日前關停。
3.代理商發展的(de)400業務實行白(bai)(bai)名單管(guan)理，非白(bai)(bai)名單400號碼立即關停。
四(si)、相關(guan)工作要求
請(qing)逐一復(fu)核確定400業務白(bai)名單，如(ru)白(bai)名單客戶依然出現(xian)(xian)詐騙(pian)投訴(su)，發(fa)現(xian)(xian)一起，扣除貴公(gong)司罰金(jin)2萬(wan)元(yuan)整，
如未繳納罰金(jin)，我(wo)司將封停代(dai)理商賬號，回(hui)收代(dai)理名下所有號碼，并由(you)貴公司承擔相應責(ze)任。
請貴公司切實承(cheng)擔起所發(fa)展400業務的(de)復核責任(ren)，因工(gong)作不(bu)力，導致嚴重后果的(de)，我公司將視情(qing)節程度，
予以處罰。特別嚴重(zhong)的(de)，按(an)照公安部《關于印發《防(fang)范治理(li)電信網絡新型違(wei)法犯罪(zui)工作機制》的(de)通知(zhi)》（公刑【2016】987號）規(gui)定，
將依(yi)法追究其民事、行(xing)政或刑事責任。
注：我司(si)不接(jie)受到付件，到付件退回(hui)產生的(de)時(shi)間延遲而導致聯通關停號(hao)碼，由貴公司(si)自行(xing)承擔后果。
所(suo)有號(hao)(hao)碼在2016-06-30號(hao)(hao)之前未提交資料(liao)的，一律(lv)將會給(gei)停號(hao)(hao)。
二(er)零一(yi)六(liu)年(nian)五月(yue)二(er)十七日(ri)
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