在(zai)IT業(ye)快速發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)今天，用(yong)手(shou)機上網(wang)的(de)(de)(de)(de)人越來越多(duo)，這是(shi)必(bi)然趨(qu)勢，也是(shi)未來互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)方向。漸成氣(qi)候的(de)(de)(de)(de)移動互(hu)聯網(wang)與相(xiang)關個(ge)(ge)性化業(ye)務的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)息息相(xiang)關。為此，不論(lun)SP還是(shi)運營商(shang)都在(zai)業(ye)務設計以及服(fu)務上為移動互(hu)聯網(wang)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)性化需求進行定位(wei)。

　　手機上網用戶數節節攀升

　　隨著3G時代的(de)到來，手機上網(wang)將逐步扮演(yan)重(zhong)要角色。從近幾年的(de)發(fa)展(zhan)情況看，手機上網(wang)用戶規模不斷擴(kuo)大，已經奠定(ding)了一定(ding)的(de)用戶基(ji)礎。

　　據中國互聯網絡信(xin)息(xi)中心公布的(de)統計數據顯示，從2006年年底(di)到2007年年中，手機(ji)上網人(ren)(ren)(ren)數從1700萬人(ren)(ren)(ren)增加到4430萬人(ren)(ren)(ren)，僅僅半年時間，用戶(hu)(hu)翻(fan)了2.6倍，這(zhe)是一次質的(de)飛躍。到2007年底(di)，手機(ji)接入互聯網的(de)用戶(hu)(hu)達5040萬人(ren)(ren)(ren)。迄(qi)今為止，在剛剛統計公布的(de)數據中，移動互聯網用戶(hu)(hu)已(yi)經達到8450萬人(ren)(ren)(ren)。

　　今(jin)年(nian)用(yong)戶的遞增(zeng)，一方面(mian)與移動用(yong)戶、網(wang)民規模高(gao)速增(zeng)長現狀有關(guan)，另(ling)一方面(mian)和移動運營(ying)商(shang)推廣活動和奧運熱潮(chao)的影(ying)響有關(guan)。國(guo)內(nei)使用(yong)手機上網(wang)的人(ren)群已(yi)經(jing)初具規模。

　　這一系列的數據表明：移(yi)動互聯網終端設備(bei)的多(duo)樣化發展已(yi)成趨勢。

　　未來的“金礦”？

　　手機(ji)上網最大的(de)(de)好(hao)處就(jiu)是“隨時隨地，靈活方便”，它把人們(men)通常浪費(fei)掉的(de)(de)小塊時間(jian)充分利用，因此深受“一(yi)分鐘也(ye)閑不住”的(de)(de)年輕人的(de)(de)喜愛。

　　隨著3G時代的(de)(de)到(dao)來(lai)，使(shi)WAP服務質(zhi)量和(he)手機終(zhong)端技(ji)術迅速發展(zhan)。CNNIC公布的(de)(de)《2007中(zhong)(zhong)國(guo)無線(xian)互聯網�焀AP　發展(zhan)狀況調查報(bao)告》顯(xian)示(shi)，中(zhong)(zhong)國(guo)內地具有獨立域名的(de)(de)WAP站點數量已達6.5萬，其(qi)中(zhong)(zhong)，WAP網頁數量僅(jin)為(wei)2.6億，這為(wei)手機用(yong)戶獲取信息提供了寬廣(guang)的(de)(de)選擇。

　　盡管如(ru)此，但 WAP網站(zhan)數(shu)與傳統(tong)互(hu)聯(lian)網網站(zhan)數(shu)��84.3萬　相比不足8%，就其總數(shu)來講，則遠遠低于2000年底的傳統(tong)互(hu)聯(lian)網網站(zhan)數(shu)量。并且WAP網頁的數(shu)量與傳統(tong)互(hu)聯(lian)網相比，差(cha)距更是(shi)巨大。

　　3G門戶(hu)總裁(cai)鄧裕強認為(wei)，無線(xian)(xian)互(hu)聯(lian)網用(yong)戶(hu)占手機終(zhong)端比例偏低的(de)原因，主要是(shi)用(yong)戶(hu)訪問無線(xian)(xian)互(hu)聯(lian)網還不方(fang)便，而(er)且無線(xian)(xian)互(hu)聯(lian)網的(de)應用(yong)服務和內容(rong)的(de)范圍非常匱乏。

　　對于上述(shu)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網存在(zai)(zai)的問題，CNNIC業務發(fa)展部主任萬偉力則(ze)表示，手(shou)機(ji)用戶訪問無線(xian)互(hu)聯(lian)網的障(zhang)礙在(zai)(zai)技術已基本掃(sao)除。3G時代中國無線(xian)互(hu)聯(lian)網產業的格(ge)局已基本成形，包(bao)括尋址(zhi)技術提供(gong)者、移(yi)動(dong)(dong)運(yun)營(ying)者、手(shou)機(ji)終端提供(gong)者、無線(xian)內(nei)容(rong)服(fu)務提供(gong)者。

　　個性化業務或成著力點

　　電(dian)(dian)信行業的(de)發展總是(shi)受到(dao)客(ke)戶需求和新(xin)技術的(de)推動(dong)，沿著自己獨特的(de)變(bian)(bian)化(hua)軌跡演變(bian)(bian)。電(dian)(dian)信行業將(jiang)(jiang)面臨移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網融(rong)合的(de)新(xin)格局，二者的(de)結合不僅是(shi)業務模式的(de)簡(jian)單(dan)移(yi)植，更是(shi)商業模式的(de)創(chuang)新(xin)和衍(yan)生(sheng)。兩者之間的(de)融(rong)合將(jiang)(jiang)拉(la)開互(hu)聯(lian)網業務發展的(de)新(xin)篇章(zhang)。

　　中研博峰(feng)整合咨(zi)詢認為：運(yun)營商順應用戶個性(xing)化需求定位將是主(zhu)要的(de)著(zhu)力點。

　　手機互聯網漸成(cheng)氣候與相關個性化業務的(de)發展(zhan)息息相關，隨著電(dian)子(zi)產品的(de)日益普(pu)及和信(xin)息時代的(de)發展(zhan)，人們對移動定位服務需求將(jiang)快速(su)增加。諸如電(dian)子(zi)地圖、無(wu)線音樂、手機游戲(xi)、手機郵箱、無(wu)線搜索、手機即時通信(xin)、手機博客、移動支付(fu)等。

　　這(zhe)極大地(di)改變(bian)了原來手機(ji)用戶的(de)同質化體驗，手機(ji)是個(ge)(ge)性(xing)化平臺，因此業(ye)(ye)務(wu)定(ding)位不能(neng)有(you)所(suo)脫節，手機(ji)互聯(lian)網(wang)(wang)業(ye)(ye)務(wu)要(yao)趨于個(ge)(ge)性(xing)化的(de)業(ye)(ye)務(wu)才能(neng)讓消費者從嘗鮮的(de)心態(tai)到(dao)固定(ding)長期使(shi)用。如今(jin)，以移動(dong)互聯(lian)網(wang)(wang)業(ye)(ye)務(wu)為主的(de)移動(dong)數(shu)據(ju)業(ye)(ye)務(wu)收(shou)入(ru)占移動(dong)運營商總收(shou)入(ru)的(de)比重達到(dao)25%左(zuo)右(you)甚(shen)至更(geng)高。

　　因此，移動互聯網業務發展已成為影響和拉動移動通信行業最主要的市場導向。無論是SP還是運營商都必須看到這個發展手機互聯網的發展趨勢，從業務設計以及服務上更多地根據用戶的個性化需求進行定位，這是業務發展初期拓展用戶的關鍵手段，也是提升用戶黏性的必要方法。