但是(shi)，和整(zheng)體經濟實力(li)相比，中(zhong)(zhong)國(guo)企業的(de)(de)軟實力(li)也就是(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)品牌的(de)(de)影響力(li)，卻沒有獲得(de)同(tong)樣快速的(de)(de)成長——從中(zhong)(zhong)國(guo)制造到中(zhong)(zhong)國(guo)創造，中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)品牌企業們路漫漫。

　　事實上，不僅(jin)僅(jin)是在全球的品(pin)(pin)牌影響力(li)的問題，即使是在國內消費者心(xin)目(mu)中，國產品(pin)(pin)牌仍然沒有獲得足(zu)夠的信任(ren)，尤(you)其是和國外(wai)的競爭品(pin)(pin)牌相比，國產品(pin)(pin)牌仍然處于“價廉”的階(jie)段(duan)。

　　這(zhe)或許不僅僅是企業的問(wen)題(ti)，也(ye)可(ke)能不全部是品牌塑造方面的問(wen)題(ti)，可(ke)能還有(you)我們(men)這(zhe)些消費者的心態問(wen)題(ti)，又可(ke)能是我們(men)的輿論界更(geng)善于批評而不善于表揚。

　　忘(wang)記在(zai)哪里(li)看到了一份互(hu)(hu)聯網用戶(hu)的(de)行為模式(shi)報告(gao)，上面的(de)數(shu)據(ju)說70%以(yi)上的(de)中(zhong)國網民習慣(guan)在(zai)網上發(fa)表對于(yu)企業/產品的(de)抱怨(yuan);而在(zai)歐美國家(jia)，這個數(shu)據(ju)可(ke)能僅僅是30%，那里(li)的(de)消費(fei)者更喜(xi)歡(huan)通過互(hu)(hu)聯網分享對于(yu)產品的(de)喜(xi)愛(ai)以(yi)及使用技巧等(deng)等(deng)。

　　這(zhe)里絕對(dui)沒有批評消費者的意(yi)思，我也是如此(ci)，習慣(guan)于(yu)在網(wang)上抱怨(yuan)，很少表揚。

　　應該說，中國的(de)(de)制造(zao)業(ye)(ye)規模(mo)應該是在全球名列前茅(mao)的(de)(de)，在經過制造(zao)業(ye)(ye)的(de)(de)洗禮，也誕生(sheng)了諸多具備相當實力的(de)(de)企業(ye)(ye)在從制造(zao)到創造(zao)的(de)(de)轉型。

　　比如(ru)說海爾(er)華為(wei)(wei)(wei)奇瑞吉(ji)利(li)等等企業，已經在塑造(zao)品牌的(de)(de)道(dao)路上嘗試了很久(jiu)，但(dan)是無疑(yi)例外飽經質(zhi)疑(yi)。海爾(er)黑們(men)最新編(bian)造(zao)的(de)(de)段子是海爾(er)贊助了世博會美(mei)國館(guan)，對于華為(wei)(wei)(wei)則是一貫性的(de)(de)對于質(zhi)量(liang)的(de)(de)質(zhi)疑(yi)，而吉(ji)利(li)因為(wei)(wei)(wei)收購沃(wo)爾(er)沃(wo)也被(bei)專(zhuan)家們(men)稱(cheng)為(wei)(wei)(wei)吉(ji)娃娃這個帶有貶義色彩(cai)的(de)(de)綽號。

　　相對于(yu)國內輿論(lun)質疑的(de)(de)聲音，墻外(wai)的(de)(de)觀(guan)點(dian)可能更加的(de)(de)客觀(guan)。海爾早已經是全球白色(se)家電最(zui)有競爭力(li)的(de)(de)品牌(pai);華為(wei)也正和國際(ji)巨頭們在全球市場正面交鋒;即使(shi)是吉利，福特能夠把沃爾沃賣給吉利不僅僅是因為(wei)資本的(de)(de)意志更多(duo)還是對中國品牌(pai)吉利的(de)(de)認可。

　　可(ke)以(yi)復習一下品牌(pai)的定義(yi)：

　　品(pin)牌是給擁有者(zhe)帶來溢價、產(chan)(chan)(chan)生(sheng)增值的(de)一種無形的(de)資產(chan)(chan)(chan)，他(ta)的(de)載(zai)體(ti)是用以和其(qi)他(ta)競(jing)爭者(zhe)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)或(huo)(huo)勞(lao)務(wu)相區分的(de)名稱、術語、象征、記號或(huo)(huo)者(zhe)設計及其(qi)組合，增值的(de)源(yuan)泉來自于消費者(zhe)心智中形成(cheng)的(de)關于其(qi)載(zai)體(ti)的(de)印象。

　　中(zhong)(zhong)國品(pin)牌面臨(lin)的(de)(de)困境不僅(jin)僅(jin)是中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)界面臨(lin)的(de)(de)問題(ti)，也是對為企(qi)業(ye)品(pin)牌服務的(de)(de)廣告(gao)公關(guan)企(qi)業(ye)以及從業(ye)者們提(ti)出的(de)(de)X命題(ti)。

　　如(ru)果(guo)說實業的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌塑造更多(duo)來(lai)自(zi)于(yu)產品(pin)(pin)(pin)本身，那么互(hu)聯網(wang)企業的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)形成更多(duo)的(de)(de)來(lai)自(zi)于(yu)用戶的(de)(de)口(kou)口(kou)相(xiang)傳。最典型的(de)(de)案(an)例(li)就是開心(xin)網(wang)以及校內網(wang)的(de)(de)發展軌跡(ji)吧(ba)，在發展的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，通過(guo)用戶之間的(de)(de)傳播逐漸形成了各自(zi)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌，這也是多(duo)數互(hu)聯網(wang)企業的(de)(de)原始狀態。

　　當(dang)互(hu)聯網企(qi)業發展(zhan)到一(yi)定(ding)階(jie)段，也會(hui)進行主動(dong)的(de)(de)品牌傳播。最早的(de)(de)是搜(sou)狐的(de)(de)公(gong)交(jiao)廣(guang)告，其后諸多具備相(xiang)當(dang)實(shi)力(li)的(de)(de)互(hu)聯網企(qi)業均嘗試(shi)了通過廣(guang)告和公(gong)關手段提升(sheng)品牌形象;相(xiang)對來說，互(hu)聯網企(qi)業比實(shi)業的(de)(de)品牌推廣(guang)要更(geng)靈活，以(yi)世(shi)界杯前后梅西代言為例，騰訊網做的(de)(de)就比奇(qi)瑞要好很多。

　　插一(yi)個題外話。互聯(lian)網行(xing)業還(huan)有一(yi)個特點(dian)，就是(shi)(shi)全球互聯(lian)網巨頭均對中國市場(chang)(chang)虎視(shi)眈眈，雖然(ran)直接進(jin)入成功(gong)者(zhe)寥寥，但是(shi)(shi)通過收購以(yi)及合資等(deng)方面均在(zai)國內有布局，比如(ru)雅虎和(he)阿里巴巴的合作，亞馬遜收購卓越等(deng)等(deng);即使嘴硬如(ru)google者(zhe)，也還(huan)是(shi)(shi)在(zai)中國市場(chang)(chang)留(liu)了后(hou)路(lu)，近期通過年(nian)審(shen)既是(shi)(shi)一(yi)例(li)。

　　相對來說(shuo)，中(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)行業(ye)的(de)諸多不足(zu)，使得輿論(lun)界(jie)批(pi)評的(de)趨勢更甚。在新浪看到一(yi)個新聞，說(shuo)螞蟻網(wang)(wang)因為資(zi)金(jin)鏈(lian)的(de)問題關(guan)閉了，而其(qi)創始人(ren)麥田(tian)就是輿論(lun)領袖(xiu)，善于批(pi)評;而他(ta)的(de)朋友謝文(wen)老(lao)師(shi)從(cong)一(yi)線退下來之后(hou)，更是將中(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)企業(ye)一(yi)批(pi)到底——幾乎所有國(guo)內知(zhi)名(ming)的(de)互(hu)聯網(wang)(wang)企業(ye)都被其(qi)批(pi)判，而他(ta)們一(yi)直比較推崇的(de)是google，全(quan)球(qiu)的(de)楷模。

　　輿(yu)論領袖的(de)批評(ping)對于(yu)互(hu)聯網品牌的(de)殺傷力(li)巨大，但(dan)是(shi)，好(hao)在來自輿(yu)論領袖的(de)批評(ping)和最普通的(de)網民最終的(de)選(xuan)擇往往是(shi)不一致的(de)。

　　不可否認(ren)，中國的(de)互(hu)聯(lian)網品牌企業們確實存在那樣這(zhe)樣的(de)問題，批評也是正常(chang)的(de);但(dan)是評論應該(gai)是為了更好(hao)的(de)建設，不是嗎?

　　發(fa)展(zhan)就(jiu)(jiu)是硬(ying)道(dao)理，產品、用戶、收入等等方面(mian)的長足進(jin)步才能夠獲得尊重，對(dui)于互聯網品牌(pai)企業而言發(fa)展(zhan)就(jiu)(jiu)是硬(ying)道(dao)理。這也是。國內(nei)外輿(yu)論界對(dui)于騰訊的評論截然不同的重要原(yuan)因。

　　發展就(jiu)是(shi)(shi)硬道理。這(zhe)也是(shi)(shi)為什么百(bai)度的(de)李(li)彥宏會(hui)被邀(yao)請(qing)參加(jia)太(tai)陽谷峰(feng)會(hui)的(de)原因(yin)(yin)(yin)所在(zai)，正是(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為發展到強大的(de)地步才(cai)會(hui)獲得尊重，這(zhe)也是(shi)(shi)Google CEO施(shi)密特透露太(tai)陽谷密會(hui)李(li)彥宏的(de)原因(yin)(yin)(yin)所在(zai)，因(yin)(yin)(yin)為來自于(yu)東方的(de)李(li)彥宏創(chuang)辦的(de)搜索品牌百(bai)度已經是(shi)(shi)google必(bi)須(xu)重視的(de)競爭對(dui)手。

　　面(mian)對(dui)品(pin)牌塑造困(kun)境，面(mian)對(dui)外界(jie)批評，發(fa)展才是唯一的正確應對(dui)之(zhi)道。