訪“ 《走向“IT斷食”》 筆者山本孝昭

從計算機到平板電腦、智能手機，如今似乎缺少了IT設備我們就無法維持日常工作。而在IT界工作了25年的山本孝昭卻如此解釋:“我們身上體現的這種特征可以稱為IT中毒，現代人已完全陷入對IT設備的依賴中。”他提倡人們應該有意識地減少使用頻率，努力做到“IT絕食”。每一天，你又將耗費多少時間與電子屏幕面面相對呢？

問: IT設備(bei)使我們的生活更加方便了，有何(he)不可(ke)呢(ni)？

山本:公司職員開(kai)始(shi)不自覺地(di)虛度光陰。無(wu)論是個人(ren)電(dian)腦還是智能手機，對于現代人(ren)而(er)言無(wu)疑都具(ju)有強大的吸引力。一旦打(da)開(kai)電(dian)子(zi)設備，時間(jian)就飛似地(di)從指縫間(jian)溜走。可以這么說(shuo)，電(dian)子(zi)設備給我(wo)們帶來了過多(duo)的便利。

問:便利性這本(ben)身不是一件好事(shi)嗎(ma)？

山本:事實并(bing)非(fei)如此。IT設備本應為人們(men)創造出(chu)更多的(de)(de)時間(jian)，在更短(duan)的(de)(de)時間(jian)內(nei)完成(cheng)工(gong)作(zuo)，提高工(gong)作(zuo)質(zhi)量，由此節省下的(de)(de)時間(jian)可以讓我們(men)走(zou)訪現場或是與(yu)人會面溝通(tong)。然而，現實是多數人一味(wei)沉迷(mi)于其中而忘記了自己的(de)(de)本職。

很(hen)多人建(jian)議帶著電腦或(huo)是平(ping)板電腦參(can)加會議，并以此(ci)作(zuo)為無紙辦公(gong)的典(dian)范。很(hen)多客戶公(gong)司(si)也(ye)曾就此(ci)向(xiang)我們進行咨詢。”

問:這(zhe)樣做(zuo)不(bu)好嗎(ma)？

山本:一(yi)(yi)點好處都(dou)沒有(you)。會(hui)議所要(yao)達到(dao)的目的，是(shi)通過面(mian)對面(mian)的交流，讓每個(ge)人(ren)(ren)的意見(jian)和想法互(hu)相(xiang)碰撞，擦出火(huo)花直至最終誕(dan)生(sheng)新的創意，另(ling)外一(yi)(yi)個(ge)是(shi)就(jiu)某一(yi)(yi)個(ge)行動(dong)達成(cheng)一(yi)(yi)致決定。“報告書(shu)雖然(ran)這么(me)寫(xie),不過實(shi)際(ji)情(qing)況是(shi)什么(me)呢？”、“現場是(shi)這樣一(yi)(yi)個(ge)情(qing)況”——諸如(ru)此類，每個(ge)人(ren)(ren)提出自己的疑問和見(jian)解，會(hui)場內(nei)討論(lun)流暢(chang)，這才是(shi)會(hui)議應該呈現的景象。可是(shi)，如(ru)果所有(you)人(ren)(ren)在會(hui)議中只(zhi)顧(gu)各自盯著眼前的電子(zi)屏幕，顯然(ran)會(hui)議就(jiu)失去了原(yuan)本的意義。

我曾經到訪過許多公司(si)的會議(yi)現場，攜(xie)帶電腦(nao)參(can)加會議(yi)的人(ren)員中超過一半都在(zai)干著與開會內容無關的事情，但是他們(men)卻為自己辯解稱在(zai)做(zuo)筆記，或是正在(zai)搜索相關信息。

問:這不是因為(wei)他們想讓人知道自己工作(zuo)能力(li)非常(chang)強嗎(ma)？

山本:這在10年前(qian)倒是事(shi)實(shi)，現在不同了。前(qian)幾(ji)(ji)天我受邀于(yu)一(yi)家公(gong)司，在董事(shi)會上就IT問題進行了說明。會議室四周都安裝(zhuang)著(zhu)玻璃，所以對于(yu)公(gong)司內(nei)各個角(jiao)落的(de)員(yuan)(yuan)工我都能一(yi)目了然(ran)，幾(ji)(ji)乎所有辦(ban)公(gong)室里的(de)員(yuan)(yuan)工都只(zhi)顧盯著(zhu)自己的(de)電腦屏(ping)幕(mu)。有兩個人似乎在商討事(shi)項，可(ke)其中一(yi)方的(de)視(shi)線幾(ji)(ji)乎片刻(ke)不離眼前(qian)的(de)屏(ping)幕(mu)。

問:山本先生(sheng)的公司(si)內有(you)這種現象(xiang)嗎？

山本:我們公(gong)司內這(zhe)一現象也很普(pu)遍。因為太普(pu)遍了，所以從(cong)去(qu)年秋天起公(gong)司內部開始(shi)實行“topless meeting”的新(xin)制度(du)。

問: topless？

山本:是laptop（筆(bi)記本電腦）的(de)(de)top，也就(jiu)是在會(hui)(hui)議中禁止(zhi)攜(xie)帶電子設(she)備的(de)(de)規(gui)定。所有參加會(hui)(hui)議的(de)(de)人員只能帶上紙(zhi)筆(bi)以保證會(hui)(hui)議討論的(de)(de)流暢。

問:但是(shi)(shi)收(shou)發郵件是(shi)(shi)無法避免的，不是(shi)(shi)嗎(ma)？

山本:業(ye)務上的郵件(jian)還是(shi)有局限。有這么一種(zhong)說法，收到(dao)的郵件(jian)中百分之八(ba)十都是(shi)垃(la)圾郵件(jian)。企業(ye)投入大(da)量資金搭(da)建過濾功能，但往(wang)往(wang)卻是(shi)‘內部(bu)垃(la)圾郵件(jian)’讓人們防(fang)不勝防(fang)。

問:何謂(wei)‘內部垃圾郵件’？

山本:抄送(song)的(de)(de)(de)郵(you)(you)件，也就是為了(le)讓他(ta)人參考發送(song)給多(duo)個收件人的(de)(de)(de)郵(you)(you)件。這么做(zuo)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是防止這種情(qing)況的(de)(de)(de)出(chu)現：明明在郵(you)(you)件中清(qing)楚地闡述某項事宜，結果卻(que)被對方(fang)告知(zhi)“不知(zhi)道”或是“沒(mei)聽說過”。諸(zhu)如此類的(de)(de)(de)郵(you)(you)件占了(le)絕大多(duo)數。每天我收到的(de)(de)(de)郵(you)(you)件數在300封左右，根本不可(ke)能做(zuo)到每一封都細讀(du)。去年，公司(si)禁止抄送(song)內(nei)部的(de)(de)(de)郵(you)(you)件。

(來源：朝日新聞中文(wen)網(wang))