在微信公眾(zhong)平臺（//mp.weixin.qq.com/）登錄微信公眾(zhong)號賬號，進(jin)入“模板(ban)消息(xi)”頁面并點擊“+從(cong)模板(ban)庫中添加(jia)”按鈕（必須認真的服務號才能開通服務）。

您可以從“模板庫”中選擇需要的模板消(xiao)息，點擊(ji)進(jin)入(ru)其對應的詳情頁(ye)。

在詳(xiang)情頁需記(ji)錄下“詳(xiang)細內容(rong)”的(de)代碼。點(dian)擊“添加”即可(ke)將此模(mo)(mo)板(ban)消息添加到“我(wo)的(de)模(mo)(mo)板(ban)”中。 

在“我的模板(ban)”中記錄下(xia)此(ci)模板(ban)消息(xi)的“模板(ban)ID”。

點擊(ji)左(zuo)側建站系(xi)統“主菜單”——“微(wei)信管理”——“模板消(xiao)息”進入頁面(mian)。

第(di)一(yi)步設置：在彈窗中(zhong)輸(shu)入記錄下(xia)來的“模板ID”、“詳細內容(rong)”等相關信息。

點擊保(bao)存(cun)后進入下一步編輯(ji)。

第二步設置：設置消(xiao)息內容的(de)文字及(ji)樣式。

添加(jia)成功后會(hui)在(zai)“模板消息(xi)”列表(biao)中多了一條(tiao)新紀錄，可以對其進行刪除或(huo)編輯等操(cao)作。當關注用戶的某些操(cao)作與“操(cao)作類型”的一致時，公眾號便會(hui)向(xiang)該客(ke)戶發送消息(xi)。

點擊左側建站系統(tong)“主菜單”——“預約管理”——“系統(tong)設(she)置”進入頁面。

在(zai)此頁面，您可以添加或編輯取(qu)消訂單時微(wei)(wei)信公眾號發送(song)給微(wei)(wei)信用戶的(de)信息內容。注意(yi)：您必(bi)須先綁定(ding)微(wei)(wei)信公眾號才(cai)能(neng)生(sheng)效哦！

以(yi)上兩個頁面均設置完畢后，此(ci)時(shi)在“預(yu)約信息管理”頁面中取消訂單(dan)時(shi)就可以(yi)選擇回(hui)復的(de)信息并發送給微信用戶了。

 微(wei)信(xin)用戶(hu)收(shou)到微(wei)信(xin)公眾號發來的取消訂(ding)單消息。 

網站用(yong)戶除了會(hui)(hui)收到微信(xin)(xin)公眾號發(fa)來的信(xin)(xin)息(xi)外，也可以在(zai)會(hui)(hui)員(yuan)中心(xin)的“會(hui)(hui)員(yuan)消息(xi)”頁面(mian)進(jin)行查(cha)看。