客戶案例問題內容：

狀態:> 正在連接到 218.30.96.116
狀態:> 正在連接到 218.30.96.116 （ip = 218.30.96.116）
狀態:> Socket 已連接。正在等待歡迎消息...
220-Microsoft FTP for WinSock ready...
220 （歡(huan)迎您(nin)使用耐思尼克虛擬主機服務(wu)，本空間禁止(zhi)使用聊天室，江湖游(you)戲，在線(xian)視頻

播放，專業下載等嚴重耗用服務器資源的程序,謝謝您的合作!）
狀態:> 已連接，正在驗證...
命令:> USER cw64167
331 User name okay, need password.
命令:> PASS ********
230 User logged in, proceed.
狀態:> 登錄成功
命令:> TYPE I
200 Type set to I.
命令:> REST 100
350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE.
狀態:> 該站點支持斷點續傳
命令:> REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.
命令:> pwd
257 “/“ is current directory.
命令:> TYPE A
200 Type set to A.
狀態:> 正在重獲目錄列表...
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode （218,30,96,116,5,204）
命令:> LIST
狀態:> 正在連接數據 socket...
錯誤:> 建(jian)立數(shu)據 socket 失敗

一(yi)直發生這個問題，webFTP 和 使(shi)用軟件，現在都不能登陸(lu)了。

工程師解決建議：

從您給出的Socket錯誤信息看：
命令:> PASV
227 Entering Passive Mode （218,30,96,116,5,204）
命令:> LIST
狀態:> 正在連接數據 socket...
錯誤:> 建立數據 socket 失敗
是由于您沒(mei)有關閉PASV模(mo)式(shi)（use PASV mode）或(huo)啟用防火墻use firewall setting）造

成的。

如果您使用的是耐思(si)尼克推薦(jian)的FTP4.2.3中文版，請您參考(kao)如下設置。

FTP4.2.3取消PASV(被(bei)動模式(shi))方(fang)法(fa)：

首先打開FTP軟件(jian)，然后點(dian)擊(ji)站(zhan)點(dian)管理器，此時會彈出(chu)一(yi)個窗(chuang)口，然后點(dian)擊(ji)窗(chuang)口最下(xia)面(mian)一(yi)

行任務欄中的編輯菜單，此時又會彈出另外一個窗(chuang)口，在窗(chuang)口的右上側有兩個選項一個為

PASV模(mo)式、另一個為使用防(fang)火墻設置，現(xian)在把此兩個選項的(de)對勾去掉(diao)，然后點確定。或(huo)者

打開FTP軟件中(zhong)的(de)編輯-設(she)置-連接-防火墻，把使用防火墻訪問和(he)PASV模(mo)式取消這樣您再點

連(lian)接(jie)就可以(yi)很快的連(lian)接(jie)到您的站點(dian)服務器(qi)了。

請您注意：
1、由于耐思尼克(ke)的服務器不提供匿名連接，所以(yi)請(qing)您在選擇(ze)登(deng)陸(lu)類(lei)型(xing)的時一定(ding)要選擇(ze)普通連

接才可以連上。

2、 FTP的端口為默認端口21