私域獲客時代，企業獲客成本高，大家紛紛在尋找性價比高的獲客方法。我們以某城市一家廣告公司——“千帆廣告公司”的案例，來跟大家分析一下：廣告公司如何利用友客(ke)來(lai)實現低成本獲客。

一、調研分析找痛點

首(shou)先(xian)，我(wo)們(men)需要前(qian)期調研并分析，目前(qian)該(gai)廣告公司(si)碰(peng)到的痛點是(shi)什么？

1、找客戶難，行業競爭大，開展網絡營銷難

2、獲客成(cheng)本高：競價費用高、還要企業運(yun)營成(cheng)本費

3、廣告投入大：燒錢卻沒(mei)有效果

4、產品宣傳(chuan)差：宣傳(chuan)少，曝(pu)光不夠(gou)

5、無精(jing)準數據：精(jing)準客(ke)源少(shao)，存量客(ke)戶(hu)難轉化(hua)

二、對癥下藥，解決以上痛點

友客來，是一套移動互聯網獲客解決方案方案，那么它是如何解決廣告公司以上痛點的呢？只需要簡單四步就能搭建屬于自己的業務系統，讓企業走進互聯網，實現在線化、內容化、生態化、數字化。我們具體來分析每一步如何實操：

第一步：申請自己的小程序、手機網站、公眾號

這個互聯網(wang)時(shi)代下，每(mei)個企業最起(qi)碼要(yao)有一個小(xiao)程序、手機網(wang)站和公(gong)眾號，這是企業形象的(de)一個標配。

第一個好處：可以提升企業的品牌形象和實力

第二個好處：可以將用戶轉到自己的系統里，變成自己的私域流量。

第三個好處：讓客戶可以通過任何一個入口找到你

做(zuo)法1：下圖(tu)可以看到，我們在(zai)“小(xiao)程(cheng)序(xu)”搜索“珠海廣(guang)告公司” “或千(qian)帆廣(guang)告，都是跑到競爭對手哪里了。

微信目前有13億的用戶，小程序現在有4億的用戶，建議該廣告公司馬上占領小程序名稱，比如注冊為(wei)“珠海千帆廣告”+“珠海千帆廣告公司”

做法2：申請一個域名擁有自己手機網站

這個方便公(gong)司擁有自己的(de)獨立形(xing)象(xiang)。目前根據(ju)CNNIC的(de)數據(ju)統計，現在有7.8億的(de)移動用戶是通過搜(sou)索引擎去(qu)去(qu)找產品，找信息。目前客戶搜(sou)索珠海千(qian)帆(fan)廣告(gao)有限公(gong)司和產品都(dou)是找不到該公(gong)司的(de)，所以曝光(guang)度不夠。
 

做法3：增加微信公眾號和微信小程序入口

上面兩者都是屬于微信生態中的平臺，但還是有區別的。微信公眾號的作用，更多是利于信息的傳播和搜索，公眾號也不能錯過！

第二步：用我們全國領創手機AI建站系統，不用技術，用手機制作和管理網站小程序，輕松實現內容化。
 

友客來制作的小程序和手機網站內容是同步的，一次制作即可實現。

首(shou)先(xian)，我們(men)需要先(xian)設計網(wang)站(zhan)框(kuang)架(jia)內容(rong)，可以(yi)看下圖，我們(men)給千帆公司做的簡(jian)單(dan)框(kuang)架(jia)大綱。

然后，根據公司實際需求(qiu)選擇開通對應的功能。比如需要用到的新聞，產(chan)品服務預約(yue)系(xi)統(tong)、小程(cheng)序 、在線客服系(xi)統(tong)、員(yuan)工管(guan)理系(xi)統(tong)、大數據系(xi)統(tong)、客戶管(guan)理系(xi)統(tong)、訂單系(xi)統(tong)
 

第三步：設置獲客營銷機制，全員營銷，人人都能成為企業的業務員，實現生態化

1、開啟員工推廣獲客系統

1.1名片獲客 

把(ba)員(yuan)工(gong)的名(ming)片、新聞、網站關聯起來，把(ba)企業的每(mei)個員(yuan)工(gong)變成一塊移動廣告牌(pai)，實現了(le)“全員(yuan)引流”。
 

1.2 開啟新聞獲客系統

現在很多大(da)型的(de)企業(ye)，像工(gong)商銀行(xing)等(deng)，員(yuan)工(gong)都是每天(tian)去轉發企業(ye)的(de)新聞并(bing)帶上名片，轉發到朋友(you)圈和客(ke)戶，讓(rang)用戶更了解(jie)你(ni)。

現在(zai)友(you)客來采集了(le)大量(liang)的(de)熱點(dian)文(wen)庫(ku)。讓不(bu)會寫文(wen)章、寫得不(bu)好的(de)人，可以直(zhi)接修改文(wen)庫(ku)里的(de)文(wen)章，就(jiu)可以成(cheng)為變成(cheng)自己(ji)的(de)文(wen)章。

2、開啟客戶轉介紹裂變獲客

每個企業都有很多(duo)的(de)存量(liang)用(yong)(yong)戶，我們要(yao)通過什么(me)手段和玩法來盤活(huo)用(yong)(yong)戶，讓他們愿意去(qu)推薦新(xin)的(de)用(yong)(yong)戶呢？可以(yi)通(tong)過(guo)推薦用戶，共享(xiang)優惠，共享(xiang)分傭的方式進行獲客裂變。
 

我們(men)通過大量(liang)的(de)調查和研究，市面上有(you)各(ge)種形式的(de)營銷獲(huo)客手段，目(mu)前最有效(xiao)的就(jiu)是(shi)共(gong)享的形式(shi)，這個非(fei)常符合中國(guo)人的特性(xing)——公(gong)平。

3、開啟熟人推薦獲客裂變系統

可以(yi)借助(zhu)我們身(shen)邊(bian)的(de)資(zi)源(yuan)和朋友(you)，以(yi)背書(shu)的(de)形式(shi)，把我們的(de)企(qi)(qi)業名片推給有需要的(de)人(ren)。第一(yi)種是(shi)邀(yao)請好友(you)推薦企(qi)(qi)業；第二(er)種是(shi)推薦個人(ren)名片。通過這兩種方(fang)式(shi)，可以(yi)大(da)量地激活身(shen)邊(bian)的(de)資(zi)源(yuan)。
 

4、開啟陌拓獲客裂變系統

針對陌生(sheng)人，我(wo)們(men)采用的是商機(ji)拓客(ke)的形式(shi)，我(wo)們(men)的大數據團隊采集了大量在營的企業信息，免費提供(gong)給使用友(you)客(ke)來的用戶(hu)。

 

第四步：你會擁有一個大數據客戶管理系統，記得實時查看自己的數據喔

應用大數據對客戶員工進行精細化管理，提高用戶復購，提高企業效率。

過去(qu)是信息化(hua)的時代，未來是數字化(hua)的時代。現在(zai)數字化(hua)早已被(bei)國家提(ti)到(dao)了戰(zhan)略層面。

如果企業和(he)商家不掌握屬于自己客戶的(de)大數據，是(shi)非常(chang)被動和(he)可(ke)怕的(de)。

我們的數(shu)(shu)字化(hua)管理系統是和微信生態捆綁在(zai)一起，它有三(san)大能(neng)力，分(fen)別(bie)是訪客數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)、用戶數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)和員工數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)。

1、訪客數據分析

現(xian)在客戶(hu)只要一觸達，我們就(jiu)有機制引導他(ta)一鍵(jian)授權登陸(lu)小程序，獲取到客戶(hu)的(de)手(shou)機號碼，并(bing)能判斷他(ta)在頁面的(de)停留時間及訪問偏好(hao)，從而給他(ta)定向(xiang)聯(lian)系和定向(xiang)發送(song)優惠券。

 2、用戶數據分析

有了客戶精(jing)準(zhun)的數據后，我(wo)們可以將客戶進(jin)行(xing)分(fen)類，對客戶做精(jing)準(zhun)營銷，提(ti)高(gao)轉化(hua)率、客單價和復購率，還可以進(jin)行(xing)裂變。
 

3、員工數據分析

過(guo)去(qu)我(wo)們對(dui)員(yuan)工的銷售管理(li)是松散(san)的，因為(wei)沒有(you)和(he)業務系統做捆綁，沒有(you)辦法實時了(le)(le)解員(yuan)工的業務動態。現在每(mei)個員(yuan)工發了(le)(le)多少名片、發了(le)(le)多少文章(zhang)，引來了(le)(le)多少客戶，都能(neng)夠一目了(le)(le)然，可(ke)以(yi)更(geng)好地進(jin)行業務管理(li)。
 

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