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什么是私域流量?企業怎么做好私域流量?

時(shi)間(jian): 2021-11-23 23:59:22   點擊數: 2011   來(lai)源: 耐思(si)智慧(hui)

私域流量這兩年的(de)紅利風(feng)口,有的(de)人(ren)通過(guo)私域流量運維,把企業變(bian)現能(neng)力提高(gao)了好幾倍。


有人就問了,私域流量怎么做,本質是什么?“私域不就是建一個微信號,把用戶存在微信上然后進行營銷嗎?”如果你也是這樣理解的,未免有些片面,繼續往下看完。


一、什么是私域流量(liang)?

據統計,微(wei)信(xin)現在(zai)的(de)(de)用(yong)戶體量(liang)大概是(shi)12億。也(ye)就是(shi)說,中國13億人(ren)(ren),除開不玩微(wei)信(xin)的(de)(de)小朋友、老人(ren)(ren)、有視(shi)聽障礙(ai)的(de)(de)人(ren)(ren)除外,基本上就等于國人(ren)(ren)的(de)(de)總人(ren)(ren)口,也(ye)就是(shi)說所有國人(ren)(ren)都在(zai)用(yong)微(wei)信(xin)。這(zhe)是(shi)一個非常(chang)可怕(pa)的(de)(de)數據。


私域為什么叫私域?是因為通過私域能夠免費、自主的觸達用戶,實現企業增長目的。
注意,這句話的關鍵詞是免費和自主,這是私域(yu)流量(liang)的核心優勢。


友客來私域流量


過去和現(xian)在,你要推廣你的產品,不(bu)管是線下發傳單做地(di)推,還是線上抖音快(kuai)手視頻廣告,花錢(qian)都是不(bu)可避免的。

但是,假如你的微信號上有2萬個人,這2萬個人都是你產品的服務用戶。
你在朋友圈去軟推廣也好,硬推廣也罷,觸達到用戶是不用花錢的,這是非常大的一個優勢。

很多不(bu)懂私(si)域但是在做私(si)域的(de)人,把(ba)用戶加到微信號之后就啥(sha)也(ye)不(bu)管了,朋友(you)圈不(bu)維護,個(ge)人介紹也(ye)沒有,就完全(quan)沒有體現出私(si)域的(de)價值,是一種流(liu)量的(de)浪(lang)費。


第(di)二個(ge)核心(xin)優勢叫做自(zi)主,什(shen)么是(shi)(shi)自(zi)主?就是(shi)(shi)我想什(shen)么時間(jian),通過什(shen)么樣的方式(shi)觸達(da)用戶都可以。


而不是像抖音的平臺推廣一樣,我是把內容發給抖音官方,讓官方來決定這個內容推送送給什么群體,有多少人可以看到等等。

抖音、快手就好比一個公域流量,公域就好比一個商場,在公域里公戶的選擇多種多樣,消費戒備心強,不利于成交。并且在(zai)公(gong)域這(zhe)樣的(de)商場里,用戶所接受的(de)到的(de)信息都是(shi)“我是(shi)來消費的(de)”所以用戶會從根本上克制(zhi)自己的(de)消費欲望(wang),而私域這(zhe)樣的(de)情況會降低。


為什么現在直播電商很火?
就是因為直播其實是在短時間內,構建了一個小型的私域場地。
構建了只有一個商家、一個屬性的“人、貨、場”的消費場景,你進直播間,只有買和不賣的選擇,沒有賣哪個品牌的選擇。
這就大大增強了用戶的消費率。


二、狹(xia)義的私(si)域(yu)是微信

為(wei)什(shen)么這么講呢?前面我們(men)說了,微(wei)信(xin)現在的(de)日活非常高,大家都習慣性的(de)使(shi)用(yong)微(wei)信(xin)。

而(er)企(qi)業/商(shang)家可以通過(guo)微信實現(xian)下面三點


1、用戶拉新,微信(xin)用戶(hu)體量非(fei)常大,產品可(ke)以通過(guo)用戶(hu)進行裂(lie)變增長,或者做(zuo)社交電商(shang)來增長。


2、優化轉化,在微信(xin)上你可以很快(kuai)的找(zhao)到(dao)用戶,并(bing)持續聊天,密集的跟(gen)單,即便一次(ci)不行你還(huan)可以通過多(duo)種手段(duan)去觸達用戶。


3、持續賺錢,在微(wei)信上你可以(yi)跟用戶保(bao)持(chi)聯系,持(chi)續的(de)提供(gong)服(fu)務(wu),可以(yi)使(shi)得用戶多(duo)次進(jin)行(xing)消費。


以(yi)上這(zhe)三點是微信的優(you)勢,除此之(zhi)外(wai),還有外(wai)部的原因,我們(men)反觀(guan)現在(zai)的移動互聯網商業。


1、移(yi)動互聯網(wang)全面進入存(cun)量時代(流(liu)量越(yue)來越(yue)貴)

2、平臺開始(shi)把流量抓在自己的手(shou)里

3、向平臺購買(mai)流量成為(wei)趨勢


在18年之前,移動互聯網流量是沒有現在值錢的,因為大家的獲客成本都比較低,這波流量價值汲取完,下一波再來就好了。很多人不會考慮我要如何去維護用戶,做留存。


到2018年開始,快手、抖音、拼多多等平臺的崛起,平臺開始爭奪下沉市場(城鎮、鄉村)到2019年大家發現下沉市場也被占領完了,移動互聯網沒有流量可以薅了。
不管是你做什么產品,要流量怎么辦,只有向其他平臺打廣告,買流量。
而抖音、拼多多、淘寶等,這些平臺都是中心化的,你作為產品端,你的內容、營銷需要經過層層審核才可以觸達用戶。
而微信是個去中心化的平臺,只要用戶在你的平臺上,你就可以直接觸達用戶,操作空間大,成本低,而微信的社交屬性就對產品又非常利好。


這(zhe)就(jiu)是(shi)為什么(me)是(shi)微信的原因。


三(san)、微(wei)信營銷和傳統銷售最大的區別(bie)是什么


傳統營銷是破門而入,是猛火爆炒。


比如傳統的電話營銷,你可(ke)能經常(chang)遇到這樣一(yi)個(ge)情況(kuang),一(yi)個(ge)電話突然給你懟進來,告訴(su)你我是某(mou)某(mou)某(mou),然后我能提供(gong)什么(me)。


大(da)多數人是(shi)愛答不理的,因為很多時候你沒有(you)需求,反而(er)覺得自己(ji)的信息被泄露了,至(zhi)少90%的電話營(ying)銷你都不會太在意。


 有的銷(xiao)售會一天給你懟(dui)3、5個電話,反而會打擾到用戶,產生反感(除(chu)非是用戶主動找上你進行電話)。


微信營銷是社區閑聊,是小火慢熬。


那么(me),微信營銷怎么(me)做?


哎~我(wo)(wo)(wo)先(xian)加(jia)你(ni)(ni)好友(you),我(wo)(wo)(wo)加(jia)你(ni)(ni)好友(you)之(zhi)后(hou)(hou),我(wo)(wo)(wo)可能先(xian)做(zuo)個自我(wo)(wo)(wo)介紹,之(zhi)后(hou)(hou)可能就不會太打擾你(ni)(ni)了。然后(hou)(hou)在(zai)朋友(you)圈展示一些(xie)案(an)例,或者是一些(xie)高逼格針對性的內容,讓你(ni)(ni)加(jia)深你(ni)(ni)對我(wo)(wo)(wo)產品的印象,用(yong)戶不僅不會反(fan)感。


當他有(you)需求的時候,還會來找到(dao)你,有(you)的用戶(hu)會經常逛你的朋友圈,加深對你和對你產品(pin)的認識度。


這是(shi)一個(ge)你跟用(yong)戶(hu)慢(man)慢(man)升溫的(de)(de)過程(cheng)、積累(lei)的(de)(de)過程(cheng),積累(lei)到一定(ding)的(de)(de)程(cheng)度,用(yong)戶(hu)的(de)(de)轉(zhuan)化率更高了。


以上就是私域營銷和傳統營銷的區別。


簡(jian)而言之,如果想要(yao)長期做轉化和復購,盡(jin)早布局私域是(shi)個(ge)不錯的選擇。

 

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