SaaS行業下的中小企業,潛力巨大
在(zai)過去的(de)(de)20年中,互(hu)聯網的(de)(de)主要服務對(dui)象是個體,服務于企業領域的(de)(de)很少,一場疫(yi)情的(de)(de)到來,讓我們注意到中小(xiao)企業這(zhe)些(xie)群(qun)體,也發現這(zhe)些(xie)群(qun)體潛在(zai)的(de)(de)巨大消費能力。
SaaS(企業服務)行業至(zhi)少還(huan)有幾十倍的上漲空間(jian)
在(zai)(zai)企(qi)業服務(wu)領域,美(mei)國Salesforce、Docker等(deng)公司(si)貢獻7000億美(mei)金左右的(de)市值,在(zai)(zai)中國,你知(zhi)道(dao)的(de)超過百(bai)億市值的(de)SaaS公司(si)有哪(na)些?大多(duo)數人一個都叫不出(chu)。
目前中(zhong)國(guo)SaaS企業多數(shu)是中(zhong)小(xiao)企業,面對這(zhe)萬億級的SaaS市場,有(you)鴻鵠之志者,都應該怎(zen)么(me)辦呢?
中(zhong)國SaaS行業下的(de)中(zhong)小企業,潛力巨大
對于SaaS行業而(er)言,培養用(yong)戶習(xi)慣至關重(zhong)要(yao),在傳統(tong)企(qi)業管理者中,很少(shao)人相信SaaS系統(tong)帶來的便利(li),不愿意為(wei)SaaS系統(tong)買單。如何幫助企(qi)業提高效率,節省人力資金等成本,這些都(dou)需要(yao)一(yi)定(ding)的時間去(qu)磨合。
天時(shi)不(bu)如(ru)地利
一場疫(yi)情的到來,使得多數企業再次(ci)使用SaaS系統,也充(chong)分(fen)認識到SaaS系統的好處。
那(nei)些沒用(yong)過(guo)SaaS系(xi)統的企業(ye)及公司,只(zhi)能通過(guo)裁員、降工資等方(fang)法減少支(zhi)出成本,艱難(nan)維持企業(ye)的運行;使用(yong)SaaS服(fu)務的企業(ye),工作效率得到進一步的提升,緊緊把(ba)握住這次機(ji)會,迅速發展,反超對(dui)手(shou)。
SaaS行(xing)業重要的不僅是選擇一(yi)款(kuan)好的產品,更重要的是真誠的服(fu)務。產品上做(zuo)到(dao)標準模塊化,穩(wen)定性好,迭代能力(li)強、可定制化程度高(gao)。
打磨好產(chan)品,更要用心(xin)服務(wu)好客戶。以滿足客戶需求(qiu),成就客戶為核心(xin),實事求(qiu)是,開發出(chu)真正為企業提升(sheng)效率、減低成本的SaaS產(chan)品,提供(gong)貼(tie)心(xin)耐心(xin)的高品質服務(wu),建立(li)良(liang)好的關系,打造(zao)品牌影響力,樹(shu)立(li)起行業的標(biao)桿(gan)。
趨(qu)勢永(yong)遠都在,看得(de)見的人也很(hen)多,但能夠抓住機(ji)遇者,少之又少。前期客戶的開拓,中期用(yong)戶的體(ti)驗,后期客戶的跟(gen)進,都需要我們不斷地努力(li)做得(de)最好,否則機(ji)會(hui)就會(hui)悄(qiao)悄(qiao)溜走。
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