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各行各業都飽受著經濟的沖擊,特別是線下實體店,在這樣的環境之下,店鋪即使重新營業,但過去的幾個月,已經讓市民群眾習慣了在線購物,宅經濟越發激烈之下,讓線下實體店鋪雪上加霜。那么,傳統線下實體店,可以如何轉型網上,開展線上業務呢?今天就為大家分享一些技巧,讓線下實體店能夠快速轉型,利用網站(zhan)開展線上業(ye)務(wu),快速扭轉逆勢。
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就(jiu)拿(na)母嬰用品行業(ye)為案例,分(fen)析(xi)一(yi)下是傳統實體(ti)店是如何(he)利用網站開展線上業(ye)務(wu),在疫情期間還能夠發(fa)展7000個分(fen)銷商,業(ye)績(ji)達到(dao)1190萬的(de)。
數據顯示,中國母嬰行業電商市場規模在2019年達到8115.4億元,預計到2020年將達到8723.7億元,但觀看增長率曲線不難發現,從2014年(nian)的111.4%,2020年(nian)增長率跌至了7.5%,疫情影響還是不容小覷。
不(bu)過艾媒咨詢分析師(shi)認為,伴隨著生育政(zheng)策紅利(li)的(de)(de)釋(shi)放,人均可(ke)(ke)支配收入提高,居民消費觀念升級(ji),消費者年(nian)輕化等(deng)趨(qu)勢(shi),母嬰行(xing)業(ye)依舊擁有相當大的(de)(de)潛力可(ke)(ke)以開發,而線(xian)上電商業(ye)務也將成為母嬰行(xing)業(ye)的(de)(de)核心關注(zhu)點。
人工智能賦能 母(mu)嬰零食(shi)新變革
在云計算(suan)、大數(shu)據(ju)、人工(gong)智能、物聯(lian)網等技術(shu)的(de)發展下(xia),讓母嬰(ying)零售模(mo)式產(chan)生(sheng)了變革(ge)。母嬰(ying)新零售的(de)本質是(shi)利用數(shu)字化(hua)技術(shu)對產(chan)品研發、供應鏈管理、營銷推廣、消(xiao)費體(ti)驗等多(duo)個環(huan)節進行(xing)賦能,以(yi)改善行(xing)業(ye)運行(xing)效率,提升用戶滿意度。
今天以可可媽母嬰用品店為案例,讓大家參考一下它是如何布局全域營銷,在疫情下形成線(xian)上內(nei)容矩陣+線(xian)下(xia)實體門店全域(yu)布(bu)局(ju),突破業績。
布局(ju)全域營(ying)銷 線上(shang)營(ying)銷機會(hui)多
借助“PC網(wang)站+移動網(wang)站+微信+小程序” 的“1+N”的線(xian)上內容矩陣以及線(xian)下(xia)實體(ti)連鎖(suo)門(men)店,可(ke)可(ke)媽構(gou)建了線(xian)上線(xian)下(xia)消費閉環,全渠道運營管理能力隨之提升。疫情爆發后,拓客、鎖客、留客成為母嬰門店存活的關鍵,累計分銷商達到了7000家,可可媽為門店打造的私域用戶閉環,有效地緩解了門店的痛點,加速了門店的轉型升級。
可可媽利用了線下實體商店+線上店鋪+社群推廣形成了消費閉環,通過搭建網站的分銷模式打造了新型的母嬰用品業銷售新模式。可可媽利用>>建站寶盒<<搭建出PC網站、移動端網站、微信端網站、微信小程序、微信公眾號等多個平臺,讓品牌信息覆蓋全域,并通過PC網站的后臺統一管理,讓平臺互通互聯,形成私域流量。不(bu)同的平臺都注(zhu)重場景化體驗,做(zuo)線上內容(rong)營(ying)銷,再利用社群去中(zhong)心化的流量(liang)運營(ying)模(mo)式,讓分(fen)銷模(mo)式裂變,快速獲客。目前來說,可可媽的分銷商已從600家暴增至將近7000家,從而降低了獲客成本,提高客單價。
讓消(xiao)費者成(cheng)為(wei)銷售員 互(hu)惠互(hu)利
可可媽讓(rang)(rang)線上業務和線下銷售之間(jian)形(xing)成了(le)閉(bi)環,利用網(wang)站的分(fen)(fen)銷后臺(tai),讓(rang)(rang)消費者(zhe)分(fen)(fen)銷帶(dai)貨,從而讓(rang)(rang)自(zi)己(ji)的分(fen)(fen)銷商不斷產(chan)生裂變(bian),提高(gao)了(le)銷售額(e)。利用寶盒(he)后臺(tai)的營銷活動(dong)插件,進(jin)行(xing)滿減滿送,預存購(gou)買即享折扣等福(fu)利活動(dong),讓(rang)(rang)消費者(zhe)原因主動(dong)成為分(fen)(fen)銷商,讓(rang)(rang)自(zi)己(ji)購(gou)買產(chan)品的同時(shi),也能夠(gou)從中(zhong)賺取(qu)利潤(run)。
另(ling)外,可可媽(ma)利用(yong)的這個建(jian)站系(xi)統,能(neng)夠(gou)讓商(shang)家不(bu)局限于電腦端下(xia)訂單,無論(lun)是移(yi)動端網站、微信端網站、微信小程序,都能(neng)夠(gou)隨(sui)(sui)時(shi)下(xia)單,隨(sui)(sui)時(shi)進(jin)行管(guan)理(li)后臺(tai),不(bu)需要(yao)浪(lang)費很多的人力(li)物力(li)在管(guan)理(li)費用(yong)上面,也大大地節省了管(guan)理(li)后臺(tai)的時(shi)間成本。這也讓可可媽(ma)能(neng)夠(gou)在短(duan)短(duan)的2年內,獲得了豐厚的業績(ji),在疫情之下(xia),也能(neng)夠(gou)幸免于難(nan)。
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