創新營銷: 5個讓您觀眾眼前一亮的訣竅
可以創新性的營銷(xiao)嗎? 是(shi)想象力(li)還是(shi)數字? 市場營銷人(ren)員能成為(wei)藝術家(jia)嗎(ma)? 從歷史上看,“營(ying)銷創意”這(zhe)個詞(ci)一(yi)直與那些會在營(ying)銷宣傳品和(he)廣告活動中(zhong)制(zhi)作視覺效果(guo)的(de)人聯(lian)系在一(yi)起。但隨著時間(jian)的(de)推(tui)移,營(ying)銷變得更加復(fu)雜和(he)嚴格。
如(ru)今,一個好的市(shi)場營銷人員需(xu)要掌握數據分析(xi)、客(ke)戶體驗、不斷變化的市(shi)場知識(shi)、產品設計(ji)和目標受眾。這會(hui)讓他的工(gong)作(zuo)更偏(pian)向右腦型思(si)考還是左腦型思考(kao)? 或(huo)者是否允(yun)許兩(liang)側大腦都參與進來(lai)從(cong)而(er)獲(huo)得最高的效率?
本文試圖(tu)給(gei)您一(yi)個更全面(mian)的解釋,并回答這些問(wen)題。讓我們深入了解今天成為(wei)一個有創意的市場營銷者意味著(zhu)什么。
1.為客戶提供(gong)端到端的(de)解決方(fang)案(an)
每個(ge)(ge)營(ying)銷人員都知道客戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗對(dui)于一(yi)個(ge)(ge)良好的(de)品牌形象(xiang)是(shi)多么重要(yao)。然而,大多數營(ying)銷人員只關注他們所(suo)能控制的(de)部分體(ti)(ti)(ti)驗。一(yi)個(ge)(ge)有創(chuang)意的(de)市場營(ying)銷人員從更全面的(de)角度看(kan)待這種體(ti)(ti)(ti)驗,并關注整個(ge)(ge)端(duan)到端(duan)的(de)客戶(hu)體(ti)(ti)(ti)驗。它(ta)指(zhi)的(de)是(shi),在用戶(hu)還(huan)是(shi)潛(qian)在客戶(hu)時,牽著(zhu)他的(de)手,帶他體(ti)(ti)(ti)驗購(gou)買過程,提供售后支持,并培養客戶(hu)關系。
這樣做需(xu)要(yao)時間和資(zi)源,但最(zui)重要(yao)的是(shi),它需(xu)要(yao)以(yi)不同的方式思考,并(bing)對不熟(shu)悉的問題進行創造性的思考。
2. 與客(ke)戶(hu)合作(zuo),而不是為他們工作(zuo)
營銷界最著名的術語(yu)之一是“以(yi)客戶為中心”。您(nin)的客戶不僅(jin)僅(jin)是消費者,他們還是創(chuang)造者。他們正在積極創(chuang)造新內容和想法。他們有(you)著不同(tong)的想法,更好地(di)與(yu)品牌打交道,與(yu)您(nin)一起面(mian)對挑戰。有(you)效的市場營銷就(jiu)是從一開始就(jiu)與(yu)您(nin)的客戶合作,將(jiang)他們的體驗與(yu)您(nin)的努力結(jie)合起來,從而與(yu)他們建立更好的聯系。
3. 給數(shu)字帶(dai)來(lai)創造力(li)
數字幫(bang)助(zhu)我們(men)準確地(di)理解什(shen)(shen)么(me)有效(xiao),什(shen)(shen)么(me)無效(xiao)。在社(she)交媒體占據主導(dao)地(di)位(wei)的(de)(de)(de)情況下,某些指標(biao)可以(yi)(yi)幫(bang)助(zhu)我們(men)理解什(shen)(shen)么(me)能引起公眾(zhong)的(de)(de)(de)共鳴,什(shen)(shen)么(me)不能。這給了(le)市場營銷(xiao)一(yi)個以(yi)(yi)新的(de)(de)(de)方式衡量(liang)和管理自己(ji)的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)。實(shi)時測量(liang)數據和調整策略使營銷(xiao)能夠以(yi)(yi)一(yi)種完全獨(du)特(te)的(de)(de)(de)方式證(zheng)明(ming)其對業務的(de)(de)(de)價值。
4. 讓客戶成(cheng)為您的擁護(hu)者
在一(yi)個(ge)高度碎片化(hua)和社(she)會化(hua)的(de)(de)環(huan)境中(zhong),市場營(ying)銷者僅僅通過(guo)付費媒體和公關努力實現他們(men)的(de)(de)宣傳目(mu)標。您最(zui)強大(da)(da)的(de)(de)媒體渠道是(shi)您的(de)(de)團隊。擴大(da)(da)影響力的(de)(de)最(zui)好(hao)方法是(shi)在您做(zuo)的(de)(de)每一(yi)件(jian)事上都(dou)激發創(chuang)造力。例如,像域(yu)名這樣簡單的(de)(de)東(dong)西可以賦(fu)予更大(da)(da)的(de)創(chuang)意(yi)。如果您正在策劃(hua)一(yi)個(ge)發布活(huo)動,您可以創(chuang)建一(yi)個(ge)有關新產品的微網(wang)站(zhan),網(wang)站(zhan)的域名可以使用www.[新產(chan)品].fun。類似地,如果是(shi)與技(ji)術相關的產品,可以(yi)使用.TECH作為域名后綴。
新的域名后綴,如.STORE、.SPACE、.PRESS、.ONLINE和.SITE,可以讓您(nin)有(you)機會擁(yong)有(you)一個更有(you)品(pin)牌價值和更專(zhuan)注于品(pin)牌的域(yu)名(ming)。這因而(er)增(zeng)加(jia)了一層創(chuang)造性,讓您(nin)在競爭(zheng)者的海洋中脫穎而(er)出,給您(nin)所需的口碑。
5. Think and act like a startup
5. 像創業(ye)公司一樣思考和行動
從歷(li)史上看,市(shi)場營銷(xiao)人員需(xu)要成為(wei)高效的(de)管理者,提(ti)前(qian)設定嚴格的(de)目(mu)標,并使用固定的(de)預算來實現(xian)這(zhe)些目(mu)標。但是今天(tian),營銷(xiao)人員需(xu)要像企業家一樣思考,接受和適應變(bian)化,實時地改變(bian)他們的(de)方法和策略(lve)。此外,隨著每天(tian)都有(you)新(xin)的(de)渠(qu)道出現(xian),快速適應并與用戶有(you)效溝通非常重要。
總而言之(zhi)…
技(ji)術、媒體和消費者(zhe)行(xing)為的不斷變(bian)化正在重(zhong)新(xin)定(ding)義營銷中創造性的本質(zhi)。市場營銷不再(zai)以投(tou)入(ru)的成功與否(無(wu)論是(shi)博(bo)客文章(zhang)還是(shi)成熟(shu)的廣告(gao)活動)來(lai)衡量,而是以(yi)產出的(de)價(jia)值(可能是更多的銷(xiao)售、更多的關注、品牌(pai)忠(zhong)誠(cheng)度和宣傳)來衡量。市場營銷者(zhe)(zhe)(zhe)必須超越藝術家和(he)推廣者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)思維(wei)方(fang)式。他(ta)們(men)必須穿(chuan)上企業家和(he)創新者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)新鞋子——為客戶提供全面的體驗,利(li)用數(shu)據更好(hao)地(di)理解趨勢(shi)并充分利(li)用它,并基于業務(wu)結(jie)果衡(heng)量有效性。
