疫情下，傳統辦公家具行業又開始面臨“獲客難”的問題，如何做網絡營(ying)銷？精準獲客(ke)！可以通過(guo)以下(xia)方式：

傳統辦公家(jia)具進行網絡營銷時，會面臨到的痛(tong)點問題(ti)：

1、客源少

隨著互聯(lian)網和(he)移動互聯(lian)網的發展，現在客(ke)戶(hu)購(gou)買(mai)辦(ban)公(gong)家具往往上京東(dong)、天貓(mao)直接聯(lian)系(xi)到廠家購(gou)買(mai)，往門(men)店(dian)購(gou)物的意愿(yuan)越(yue)來越(yue)低。到店(dian)客(ke)戶(hu)越(yue)來越(yue)少。

2、利潤簿

大(da)的(de)廠家(jia)都是做自(zi)己的(de)品牌(pai)，去中間商，直接自(zi)己開展線上(shang)業(ye)務，價格透(tou)明，經銷商幾乎沒有利潤。

3、租店成本越來越高

隨著房(fang)價的高(gao)漲，鋪(pu)租的成本(ben)也(ye)高(gao)居不下。

4、人工成本高，不好請人

隨著中(zhong)國的(de)經濟發展(zhan)，新興產業(ye)的(de)出現，現人(ren)均(jun)成本(ben)越來(lai)越高昂。

5、客戶流失

沒(mei)有自己獨立的(de)會員管理系統，客(ke)戶(hu)信息東一(yi)個西一(yi)個，往往業務員離(li)職(zhi)了客(ke)戶(hu)也丟失了。

如何解決傳統辦公家具企業營銷中面臨的種種問題？如何以更低的成本精準獲客，如(ru)何更(geng)快的觸達客(ke)戶，如(ru)何以更(geng)高的效率完成銷售(shou)……

01 在私域流量中精準獲客成營銷新趨勢

對于傳統辦公家具企業來說，可以搭建私域流量來補足銷售行為方面的不足，達到精準獲客的目的。

私域流量是什么？這里我簡單說一下。

私(si)域(yu)(yu)流(liu)量大體可(ke)(ke)以理解為(wei)，企(qi)業和商(shang)家可(ke)(ke)以反復利(li)用、能夠免費直(zhi)接觸達到(dao)的用戶，與之(zhi)相對的百度、淘寶、京(jing)東等(deng)則是公域(yu)(yu)流(liu)量平臺。

搭建私域流量池的平臺也有很多，包括公眾號、微信群、個人社交賬號、小程序等，而小程序是搭建私域流量池的最佳工具。多場景入口，無需強推就能讓用戶進入到自己的場景中來，如線下掃碼、朋友分享等，操作快速簡單，使得獲客更加容易。

因此，私域流量能夠在幫助家具行業精準獲客、用戶關系維護、行業口碑打造等方面，發揮不可忽視的作用。

說起來容易，實際做起來其實并沒有這么簡單。

這時候(hou)如果有一個高效便捷，提(ti)升企(qi)業的(de)獲客(ke)效率與客(ke)戶觸(chu)達精準(zhun)性，又能將客(ke)戶緊緊圈在池子中的(de)營銷工具就顯(xian)得尤為重要(yao)了(le)。

02 辦公家具企業怎么用好私域流量來精準獲客？

剛好今年618期(qi)間，我們借(jie)助一(yi)款精準獲客工具(ju)--“友客來”，幫一(yi)位辦(ban)公家具(ju)客戶”福源辦(ban)公家具(ju)“策劃了一(yi)場獲客裂變活動，一(yi)天單品銷(xiao)售超10萬。

接下來跟大家分享一下傳統辦公家具如何做網絡營銷，達到精準獲客的。我們為傳統辦公家具企業設計的這套低成本獲客方案，也為辦公家具行業的相關人士提供一些思路。


第一步：先申請一個獨立小程序

剛上面有說到，小程序是搭建私域流量池的最佳切入工具。它有幾點好處，第一是可以提升企業的品牌形象和實力；第二是讓客戶可以通過任何一個入口找到你；第三是可以將用戶轉到自己的系統里，變成你的私域流量。

所以，一開始他們在獲客工具“友客來”上申請了一個“企業小程序”，然(ran)后把小程(cheng)序(xu)加入(ru)到(dao)了公眾號中菜單中引流(liu)，這兩個都屬于微信生(sheng)態(tai)中的優質入(ru)口，利(li)于信息的搜索和傳播，增加精準獲客(ke)的機會(hui)。

第二步：做好內容，輕松管理小程序

結合自己的業務實際情況，福源團隊在“友客來”上開通了對應的功能，比如常規需要用到的新聞系統、在線客服系統、訂單系統、員工管理系統、物流管理系統、客戶管理系統。

在線客服系統對于家具門店來說很實用，方便接受用戶留言和咨詢，讓客戶隨時發起溝通就可以找到我們，這也是精準(zhun)獲(huo)客的一個不可或缺(que)的入口(kou)。

福源團隊在確定618活動之后，上架了一款爆款商品--辦公午休椅；為了保證貨品準時送達，挑選對比多家快遞公司，“友客來”提供了物流管理配送信息，讓企業能快速聚抉擇，節省時間。

從敲定618活動、上架商(shang)品(pin)，再(zai)到活動上線，都(dou)在“友(you)客來”的商(shang)城系統(tong)一站(zhan)式搞定。

第三(san)步：設(she)置(zhi)獲客(ke)營(ying)銷機制，全員營(ying)銷

1、利用員工推廣獲客系統，全員曝光引流

首先是名片獲客和文章獲客系統，可以把辦公家具企業的員工名片、新聞、網站、產品信息關聯起來，這時候每個員工變成一塊移動廣告牌，最適合做“全員引流”。

以(yi)往紙質名(ming)片很容(rong)易丟失，不(bu)方便保存，想(xiang)找又找不(bu)到。現在通過“友客來”把名(ming)片分享給潛在客戶或(huo)社交平臺，這時，名(ming)片中包含(han)企業和(he)個(ge)人信息，也(ye)可以(yi)讓(rang)消費者(zhe)先了解你這個(ge)人和(he)企業產品。

福源家具就是(shi)利用友客來(lai)的【員工推廣裂變(bian)】，把“午(wu)休椅”這(zhe)件單品一對一轉(zhuan)發給微信好友，觸達率非常高(gao)！

利用微信(xin)好友的粘性和信(xin)任(ren)，一天單品銷量超10萬，還(huan)收獲了精準客戶230多個，訂單240多個。

2、借助熟人推薦獲客裂變，精準獲客

每個人身邊都有自己的資源和朋友，我們可以借助身邊好友為我們背書并推薦，提高信任度，這也是一種零成本獲客的方式。

這里我們也幫這家辦公家具公司設置了兩種推薦方式，第一種是邀請好友推薦企業；第二種是推薦個人名片。通過這兩種方式，可以大量地激活身邊的資源，最大化的達到精準獲(huo)客。

點擊查看“福源辦公家具“獲客小程序：//szjicheng.cn/aimobile/case.php?s=Eleven  

第四步：擁有一個大數據客戶管理系統，查看精準獲客數據

應用大數據對客戶員工進行精細化管理，提高用戶復購，提高企業效率。

過去是信息化的時代，未來是數字化的時代。現在數字化早已被國家提到了戰略層面。

如果企業和商家不掌握屬于自己客戶的大數據，是非常被動和可怕的。

“友客來”的數字化管理系統是和微信生態捆綁在一起的，它也有三大分析能力，分別是訪客數據分析、用戶數據分析和員工數據分析。

大家(jia)也許最(zui)關心的，在福源(yuan)家(jia)具這次(ci)活動中，員(yuan)工A發出去的產品(pin)，吸引了多少人訪(fang)問呢(ni)？

我們(men)來看這次活動的獲客數據：全(quan)員轉發，每人平(ping)均曝光(guang)500+ 

我們(men)可(ke)以(yi)從(cong)下(xia)面兩(liang)張圖看(kan)到，6月19-20日(ri)就兩(liang)天時間(jian)，站點(dian)的訪(fang)問量都在快速遞增(zeng)，總曝光高達3600＋。簡單點(dian)說，也就是2天內，一共有3600+人(ren)看(kan)到了(le)這個單品優惠活動。

最后總結

以上就是我們用精準獲(huo)客工具“友客來”，為傳統辦公家具(ju)企業(ye)設(she)計的獲客方案，2天單品成(cheng)交(jiao)超10萬，希望能給到一些行業(ye)運營同(tong)學提供(gong)一些思路。

類似辦公家具企業，這種大宗商品轉型線上電商，轉型數字化，實在有太多太多的問題和挑戰。客戶管理怎么辦？庫存管理怎么辦？物流管理怎么辦？…… 這些問題，都需要被解決。

私域(yu)運營(ying)已(yi)經成(cheng)(cheng)為各企業商(shang)家平臺的(de)(de)關注點(dian)，為了提高轉化效率、降低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)，私域(yu)直(zhi)播、快閃群等玩(wan)法也不斷涌現(xian)，快速上(shang)線活動其實(shi)不難，重點(dian)在于找到好工具，做好客(ke)戶沉淀，“友客(ke)來”也在幫(bang)助企業降低(di)獲(huo)客(ke)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)同(tong)時(shi)，一邊探(tan)索精準(zhun)獲(huo)客(ke)新玩(wan)法，幫(bang)企業和商(shang)家做好每一個生意。

好的獲(huo)客工(gong)具+有效(xiao)的獲(huo)客方(fang)案+快執行，才(cai)能做(zuo)到效(xiao)果加倍！

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