復盤2021上半年那些“翻車”的營銷！（免費贈送友客來營銷獲客工具）

時(shi)間: 2021-07-05 11:31:07 點(dian)擊數(shu): 2098 來源: 耐思智慧

不知不覺中(zhong)，我們已經進入了后疫情(qing)時代的(de)2021下(xia)半年。在2021上半年，疫情(qing)加速產業轉型(xing)和催化(hua)各個行業線上化(hua)的(de)趨勢仍然明顯(xian)，大家都(dou)想嘗試線上營銷的(de)同時，網絡輿論的(de)影響力(li)也愈發強大。

在這樣的(de)背景下(xia)，“翻車”的(de)后(hou)果(guo)自然也是更(geng)加嚴重，作為(wei)營銷人(ren)，我們(men)不(bu)僅應該向好的(de)創意(yi)和(he)案(an)例學習(xi)，更(geng)要提醒自己不(bu)要犯(fan)(fan)別人(ren)犯(fan)(fan)過(guo)的(de)錯誤，引以(yi)為(wei)戒。

今天，就和耐思小編一起來盤點下上半年的那些“翻車”案例吧。文末免費贈送友客(ke)來營銷(xiao)獲客(ke)工(gong)具(ju)哦～

友客來獲客工具

全棉時代：卸妝廣告被質疑侮辱女性

在(zai)大家(jia)還沒適(shi)應2021的時(shi)候，全棉(mian)時(shi)代就“貢(gong)獻”了全年第一個大規(gui)模營銷翻車。

廣告(gao)劇情里，女生獨自(zi)回家路上(shang)遇到歹(dai)徒(tu)尾隨，拿出了(le)產品「卸妝(zhuang)(zhuang)濕(shi)巾」，卸完妝(zhuang)(zhuang)直接變成(cheng)了(le)男(nan)性(xing)，直接嚇(xia)走了(le)歹(dai)徒(tu)。

作為(wei)一(yi)個女性為(wei)主要目標用戶的(de)群體，全(quan)棉時代(dai)這樣的(de)翻車簡直是(shi)讓營銷(xiao)人(ren)難以(yi)置信(xin)的(de)程(cheng)度。可(ke)以(yi)說是(shi)“超(chao)級超(chao)級無敵巨大的(de)失誤”。

獨(du)立回家路上被(bei)尾隨(sui)，是廣大獨(du)居女性(xing)(xing)真實存(cun)在的恐懼，在針對女性(xing)(xing)的犯罪(zui)頻發(fa)的當下(xia)，這樣的營銷真的是太(tai)不合(he)適了。

后續，全棉時代的公關和道歉行為不夠誠(cheng)懇，沒(mei)有正面對待這個(ge)錯誤更是引爆(bao)了(le)新(xin)一輪(lun)的輿論……

目(mu)前仍然不確定這(zhe)個(ge)用于(yu)投(tou)放(fang)的(de)短視(shi)頻是全(quan)棉時代自己做(zuo)的(de)，還是找(zhao)了第三方(fang)(fang)做(zuo)的(de)，小編(bian)更傾向(xiang)于(yu)第二(er)種(zhong)，類似于(yu)2020年各(ge)種(zhong)貸款(kuan)平(ping)臺同樣翻(fan)車(che)的(de)短視(shi)頻廣告，但無論如何，品(pin)牌(pai)方(fang)(fang)一定要對(dui)任何代表品(pin)牌(pai)的(de)內(nei)容進行審核(he)！

元氣森林：宣傳0蔗糖

作(zuo)為近幾年一(yi)直被分析的(de)(de)網紅品(pin)牌，元氣森林走(zou)紅的(de)(de)原(yuan)因有不(bu)少，各(ge)種(zhong)分析文(wen)章一(yi)定少不(bu)了的(de)(de)，就是“0卡”、“0糖”等等字眼(yan)，正好迎合(he)了當下(xia)年輕人想要追求健康的(de)(de)心(xin)理。

在一(yi)款(kuan)奶茶產品上，元氣森(sen)林用了“無蔗糖”的說法，實際上還是(shi)含糖的，元氣森(sen)林沒有(you)在宣傳(chuan)中(zhong)解(jie)釋清楚，讓(rang)很多用戶(hu)直接誤解(jie)成(cheng)和其他(ta)元氣森(sen)林的產品一(yi)樣無糖無熱量。元氣森(sen)林甚(shen)至被(bei)官媒點名批評。

但是后續元氣森林(lin)的(de)公(gong)關道歉還是比較得體的(de)，承諾會在后續的(de)包裝上標注清楚、修改配(pei)方，也承諾在線上購買過此款產品的(de)消費者可以聯系客(ke)服進行退款，算是中(zhong)和了一(yi)部分的(de)負面評論。

Ubras：李誕代言和“躺贏”爭議

李誕在微博上為Ubras帶貨，用的廣告語是“讓女性躺贏職場”，被網友們吐槽疑似性別歧視。再加上男性代言人推廣女性內衣的組合，被網友質疑違反廣告法中“代言人必須使用過產品”的規定。

Ubras品牌方和李誕反應都比較迅速，紛紛向公眾道歉，承認工作上的失誤。明明應該是放大雙方影響力的聯名推廣活動，導致兩敗俱傷的結果，還是要好好反思的……

在此前(qian)，同樣在李誕(dan)公司的楊笠(li)帶貨英特爾也是引發(fa)了性別爭議(yi)。

拼多多的知乎回答

拼多多新入職員工猝死事件，在上半年引發了“打工人”們對于是否要加班、是否要參與內卷等多個問題的探討，更是引發了全網對于拼多多挑戰人類極限的加班時間的討伐。

在這樣的風口浪尖之下，拼多多來了個“自殺式公關”。

直接引發知乎(hu)官方下場打臉(lian)。（P.S 知乎(hu)自己就是(shi)965的互(hu)聯(lian)網公司）

后續拼多多解釋是外包員工想要用個人賬號的時候不小心用了官方賬號，做過新媒體的人還是能夠理解的，但是現在已經2021年了，這樣的錯誤沒想到還能在大廠身上見到了……

鐘薛高：“愛要不要”

在2021上(shang)半年即將收尾的(de)6月，鐘(zhong)薛高創(chuang)始人林盛透露鐘(zhong)薛高最貴的(de)一支賣過66元(yuan)，成本就(jiu)要有40元(yuan)，并表達了(le)“愛要不要”的(de)說法(fa)，引發(fa)了(le)網絡上(shang)的(de)熱(re)議(yi)。