12月26日下午，騰訊發布公(gong)告稱，企(qi)業(ye)QQ將于2022年1月31日全面停(ting)止(zhi)服(fu)務和運營，相關服(fu)務將升(sheng)級(ji)至(zhi)騰訊企(qi)點(dian)的企(qi)業(ye)主號，營銷QQ升(sheng)級(ji)至(zhi)企(qi)點(dian)客(ke)服(fu)標準版企(qi)業(ye)主號。

早在2021年10月，停運合并的消息就已經在企業企點官網公開。總得來說，這是一次跨產品升級。

企業(ye)(ye)QQ之前的定位是為中(zhong)小企業(ye)(ye)搭建(jian)的企業(ye)(ye)級(ji)即時(shi)通訊(xun)工(gong)具。這和企業(ye)(ye)微信一致(zhi)，只(zhi)不過(guo)一個基(ji)于QQ用(yong)戶群(qun)，一個基(ji)于微信用(yong)戶群(qun)。

企業QQ的停運，將持續(xu)利好(hao)企業微信(xin)，一波新(xin)流量將持續(xu)涌入企業微信(xin)。

據騰訊2020年底發布數據顯示，使用企業微信的組織與企業數已達到了550萬。而從國家市場監督(du)管理總(zong)局2019年(nian)公布的(de)數據來看，全國企(qi)業數量(liang)3858萬戶(hu)，如果(guo)算上(shang)個體(ti)(ti)工(gong)商戶(hu)，全國市場主體(ti)(ti)1.23億戶(hu)。粗略計算，這意味(wei)著(zhu)還有近(jin)86%的(de)企(qi)業市場空間，若算上(shang)個體(ti)(ti)戶(hu)還有接近(jin)96%的(de)待開發空間。

如果去除和企業微信重合的企業，從企業QQ轉移的企業，企業微信是他們最終的歸宿，這意味著又有一批新人加入到私域中來，正如之前在2021年度私域大會上公布的4萬家企業大調研結果顯示，在2000多家回答的企業數據中，絕大部分企業處于私域拉新引流期、啟動期、觀望期，絕大部分企業才剛剛開局私域。

布(bu)局私域的(de)企業整(zheng)體分布(bu)呈峰值極高的(de)正態(tai)分布(bu)。

耐思智慧作為企業微信服務商，根據行業的迭代和客戶的實際需求開發了一款新品「友客來」。「友客來(lai)」是基于微信生(sheng)態，提供行(xing)業(ye)領先的(de)私(si)域獲客解決方案(an)，把公域、私(si)域、線下(xia)的(de)流(liu)量，引到自己(ji)的(de)私(si)域池，利用小(xiao)程序和企業(ye)微信進行(xing)客戶管理(li)，幫(bang)助企業(ye)實現客戶留存、轉(zhuan)化、復購(gou)、傳播為一體的(de)業(ye)務增長閉(bi)環。