1月11日， 企業微(wei)信舉辦2022年(nian)度新品發布(bu)會，現場(chang)釋放了(le)主(zhu)要(yao)核心(xin)在于「連(lian)接」，與消費者的(de)(de)連(lian)接、企(qi)(qi)業與企(qi)(qi)業的(de)(de)連(lian)接、企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)連(lian)接，今天(tian)小編給(gei)大(da)家整(zheng)了(le)幾個關鍵點(dian)一起來看(kan)看(kan)。

01 連接消費者

1.進一步打通視頻號

①多入口展示

 視頻號內容可以(yi)展示在員工(gong)的對外信(xin)息頁(ye)中(zhong)，也可以(yi)發送(song)到群聊、企業微信(xin)朋友圈中(zhong)。

這樣(yang)，視頻(pin)號不僅(jin)僅(jin)是一個流量入口(kou)，也能(neng)成為信息載體，我們可(ke)以將視頻(pin)號的內容(rong)發給客戶，多渠道分發，反(fan)復利(li)用。

②一鍵添加企業微信員工

客戶可以(yi)在視(shi)頻號(hao)主頁(ye)、直播間中，一鍵添加員工企(qi)業(ye)微信(xin)。

 以(yi)往我們在直(zhi)播間多次引導(dao)客(ke)(ke)戶截圖(tu)掃碼添加(jia)員工(gong)的引流方式將會被完全(quan)顛(dian)覆，因為客(ke)(ke)戶只(zhi)需要在直(zhi)播頁面(mian)中點(dian)擊(ji)一下，就可以(yi)添加(jia)員工(gong)了，操作(zuo)簡單，路徑更短，對于我們來說，沉淀(dian)效果(guo)更好(hao)！

              

2. 客服能力再升級

我(wo)們可以將視頻(pin)號、小(xiao)程序、公眾(zhong)號、微(wei)信支付、自家(jia)APP、自家(jia)網頁上的(de)客戶(hu)咨詢，都接入到微(wei)信客服中(zhong)，由員工在(zai)企(qi)業微(wei)信中(zhong)統一(yi)進行回復。不(bu)錯過(guo)每(mei)個(ge)潛(qian)在(zai)商(shang)機(ji)。甚至通過(guo)升(sheng)級服務，將客戶(hu)沉淀到企(qi)業微(wei)信中(zhong)。

02連接企業與企業

1.上下游間更便捷溝通

將供(gong)應商和經銷商加(jia)到上(shang)下(xia)游通訊錄(lu)中(zhong)，大家就像(xiang)同一個企業的(de)同事(shi)一樣，點擊頭(tou)像(xiang)即可(ke)聯系，找起(qi)人來(lai)方便又快捷。上(shang)下(xia)游還支持一鍵群(qun)發，實現信息的(de)高效傳達。

2.上下游間更高效協作

添(tian)加到通訊錄中后，上(shang)下游(you)的員工可以(yi)一(yi)起開會、寫(xie)文檔(dang)，協(xie)作更高效(xiao)。就(jiu)連工作臺的應用(yong)也可以(yi)共享，更便捷地進行(xing)客(ke)戶管理。

有了這項功能，企業上下游之間聯系的(de)更加緊密了，溝(gou)通(tong)協同(tong)的(de)效率也會顯著提升(sheng)。

03連接企業內部

企業內部的日常辦公其實離不開文檔、會議、郵箱、日程等等這些工具，在本次4.0版本中，企(qi)業微信還帶來了一波實用工具的全面升級，為企業內部的辦公協作創造(zao)了更順暢的體驗。

• 企(qi)(qi)業微信微文檔與騰訊文檔合并(bing)，形成企(qi)(qi)業微信文檔，為我們提(ti)供了更加(jia)豐富(fu)的編輯能力和穩定體驗(yan)。

• 企業微信會議接入騰訊(xun)會議，擁有更加豐富的功能(neng)，大大提升開會體驗感。

• 日程(cheng)和郵箱(xiang)全面升(sheng)級，員工(gong)創建(jian)日程(cheng)和發送郵件更(geng)加(jia)便捷高效。

企(qi)業微信(xin)連接能力的(de)升(sheng)(sheng)級(ji)，為我們的(de)內部(bu)辦(ban)公、外部(bu)客(ke)戶(hu)溝通都帶來了極(ji)大的(de)幫助，也期盼大家可以借助此次升(sheng)(sheng)級(ji)，為客(ke)戶(hu)帶來更好的(de)體驗，創造更大的(de)價(jia)值！

耐思智慧作為企業微信的服務商，集合企業微信打造了「友客來」私域獲客產品，繼續為大家私域增長服務。

想要了解(jie)更(geng)多(duo)私域行業案例，請掃碼咨(zi)詢(xun)營(ying)銷顧問