網站的網絡營銷主要體現在八個方面：品牌形象、產品展現、信息發布、顧客效勞、顧客關系、網上調查、資源協作、網上銷售。

      網站的形象代表著企業的網上品牌形象，人們在網上理解一個企業的主要方式就是訪問該公司的網站，網站建立的專業化與否直接影響企業的網絡品牌形象。特別關于以網上運營為主要方式的企業，網站的形象是訪問者對企業的第一印象，這種印象關于樹立品牌形象、產生用戶信任具有至關重要的作用，因而具備條件的企業應力圖在企業網站上表現出企業品牌形象，但實踐上很多網站對此缺乏充沛的認識，網站形象并沒有充沛表現出企業的品牌價值，相反一些新興的企業應用這一原理做到了“小企業大品牌”，并且取得了與傳統大型企業對等競爭的時機。

      顧客訪問網站的主要目的是為了對公司的產品深化的理解，企業網站的主要價值在于向用戶展現產品文字、圖片以至多媒體信息，即便一個功用簡單的網站至少也相當于一本能夠隨時更新的產品宣傳材料，并且這種宣傳材料是用戶主動來獲取的，對信息內容有較高的關注水平，因而常常能夠取得比普通印刷宣傳材料更好的宣傳效果，這也就是為什么一些小型企業只滿足于樹立一個功用簡單的網站的主要緣由，在投資不大的狀況下，同樣有可能取得理想的報答。

       網站是一個信息載體，在法律答應的范圍內，能夠發布一切有利于企業形象、顧客效勞以及促進銷售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息、招標信息、協作信息、人員招聘信息等等。因而，具有一個網站就相當于具有一個強有力的宣傳工具，這就是企業網站具有自主性的表現。當網站建成之后，合理組織對用戶有價值的信息是網絡營銷的首要任務，當企業有新產品上市、展開階段性促銷活動時，也應充沛發揮網站的信息發布功用，將有關信息首先發布在企業網站上。

      網站能夠為顧客提供各種協助信息，比方常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線反饋表單、在線交流咨詢等等。通過在線反饋和在線交流功能，應該能夠答復80％以上顧客關懷的問題，這樣不只為顧客提供了便當，也進步了顧客效勞效率、儉省了效勞本錢。

       經過網(wang)絡社區(qu)、有(you)獎競賽等方式吸收顧(gu)客參與，不(bu)只能夠起到(dao)產品宣傳的目的，同時(shi)也有(you)助于促(cu)進顧(gu)客關系(xi)，顧(gu)客忠實度的進步將直接增加銷售。特別是關于產品功(gong)用復雜或者變化較快的產品，如數碼(ma)產品、時(shi)裝、化裝品等，顧(gu)客為了取得更多的產品信息(xi)，關于企(qi)業網(wang)絡營銷活(huo)動參與興(xing)味較高，可(ke)充沛應(ying)用這種(zhong)特性(xing)來(lai)樹(shu)立和(he)維持良好的顧(gu)客關系(xi)。

       市場調研是營銷工作不可或缺的內容，企業網站為網上調查提供了便當而又低價的途徑，經過網站上的在線調查表、或者經過電子郵件、論壇、實時信息等方式征求顧客意見等，能夠取得有價值的用戶反應信息。無論作為產品調查、消費者行為調查，還是品牌形象等方面的調查，企業網站都能夠在取得第一手市場材料方面發揮積極的作用。

       資源協作是獨具特征的網絡營銷手腕，為了取得更好的網絡推行效果，需求與供給商、經銷商、客戶網站、以及其他內容、功用互補或者相關的企業樹立資源協作關系，完成資源共享到利益共享的目的。假如沒有企業網站，便失去了很多積聚網絡營銷資源的時機，沒有資源，協作就無從談起。常見的資源協作方式包括交流鏈接、交流廣告、內容協作、客戶資源協作等。

       樹立網(wang)站(zhan)(zhan)及(ji)展開(kai)網(wang)絡(luo)營銷活動的(de)目的(de)之(zhi)一是為了(le)增加銷售(shou)，即(ji)企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)(zhan)自身就是一個銷售(shou)渠(qu)道。隨著(zhu)電子商務(wu)價值越來越多地(di)被證明，更(geng)多的(de)企(qi)業(ye)將開(kai)辟(pi)網(wang)上銷售(shou)渠(qu)道，增加網(wang)上銷售(shou)手腕(wan)。完成在(zai)線銷售(shou)的(de)方式有多種(zhong)，應用企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)(zhan)自身的(de)資(zi)源來展開(kai)在(zai)線銷售(shou)是有效的(de)一種(zhong)方式。

       總之，企業網站的網絡營銷功用并不是固定不變的，各個企業的運營情況不同，對網站的功用需求并不一樣，需求與企業的運營戰略需求相順應。在企業網絡營銷的不同階段，對網站功用的需求不同，網站功用也相應有一定的差別，而隨著企業電子商務流程的不時深化，企業網站也將不只僅是一個網絡營銷的工具，而是要觸及到電子商務流程中的各個范疇，網站的功用也將不再局限于上述八個方面。